Основным направлением деятельности программы является уход за пожилыми людьми и лежачими больными, а также консультирование и обучение их родственников, друзей, социальных и медицинских работников, добровольцев и всех, ухаживающих за больными на дому.
Зачастую болезнь застает врасплох как больного, так и его родных, у которых нет опыта в уходе и необходимых знаний для предупреждения вторичных заболеваний. Из-за отсутствия доступного консультирования и обучения часто не используются ресурсы самого больного, что приводит к ухудшению самочувствия как у него, так и у ухаживающих родственников. Постоянная физическая, психологическая и эмоциональная нагрузка приводит к ухудшению здоровья у людей, занимающихся уходом. Со временем после проб и ошибок появляется опыт, но это тяжелый путь для сиделки и подопечного.
Главная цель программы – повышение качества жизни больных и домашнего ухода за ними, развитие их самопомощи, организация взаимной поддержки в семьях, а также развитие компетентности медсестер и других категорий граждан, ухаживающих за больными на дому.
Сотрудники «Патронажной службы» Каритас — профессионалы, обученные современным методам ухода немецкими специалистами, могут, как сами оказать помощь тяжелому больному, так и обучить людей, ухаживающих за ним. Также сотрудники «Патронажной службы» выдают во временное пользование средства ухода и технические средства реабилитации, проводят консультации по выбору подходящего средства и его правильному использованию.
В Центрах «Патронажной службы» Каритас есть 30 брошюр по самым важным темам по уходу за больными на дому. В них на простом языке даются базовые знания по особенностям ухода при часто встречающихся заболеваниях, а также описаны мероприятия для профилактики вторичных заболеваний.
Программа «Патронажная служба» действует в России с 2005 года. В настоящее время в реализации программных мероприятий принимают участие 10 центров «Патронажной службы» Каритас в городах: Санкт-Петербург, Саратов, Энгельс, Маркс, Волгоград, Новосибирск, Челябинск, Омск, Ишим, Барнаул.
4 из 10 центров «Патронажной службы» Каритас в России находятся в римско-католической епархии Святого Климента – это центры в Саратове, Энгельсе, Марксе и Волгограде.
